CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Chúng tôi, CÔNG TY TNHH FUSE ONLINE (“Fuse“) và nhóm công ty liên quan của chúng tôi (“Chúng tôi” hoặc “của Chúng tôi“),đánh giá cao và tôn trọng thông tin cá nhân và quyền riêng tư của bạn. Chính sách bảo mật này (“Chính sách Bảo mật“) quy định những thông tin Chúng tôi thu thập khi bạn (“Bạn” hoặc “của Bạn“) truy cập và sử dụng trang web (“Web“), ứng dụng di động (“Ứng dụng“), các sản phẩm và dịch vụ do Chúng tôi cung cấp (cùng với Web và Ứng dụng, được gọi là “Dịch vụ“), và cách Chúng tôi bảo vệ và sử dụng thông tin đó, bao gồm bất kỳ Thông tin Cá nhân nào của bên thứ ba do Bạn gửi. Chính sách Bảo mật cũng đảm bảo rằng Bạn biết về các tùy chọn có sẵn cho Bạn khi Bạn truy cập và sử dụng Dịch vụ của Chúng tôi.

Bạn được yêu cầu đọc, hiểu Chính sách Bảo mật trước khi sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Vui lòng gửi email cho chúng tôi đến info@fuse.com.vn nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào.

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của Chúng tôi, Bạn đồng ý với Chính sách Bảo mật này và Điều khoản và Điều kiện của Chúng tôi. Nếu Bạn không đồng ý với Chính sách Bảo mật hoặc Điều khoản và Điều kiện, vui lòng không tạo tài khoản hoặc Bạn có thể hủy tài khoản của mình (nếu Bạn đã đăng ký Ứng dụng và/hoặc Web) và xóa vĩnh viễn Ứng dụng khỏi thiết bị của Bạn và đồng thời không truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của Chúng tôi hoặc bất kỳ thông tin nào có trong đó.

Bằng việc gửi hoặc cung cấp thông tin cá nhân (như được định nghĩa dưới đây) liên quan đến các cá nhân hoặc bên thứ ba khác, Bạn cam kết và đảm bảo rằng Bạn có quyền hợp pháp để cung cấp thông tin đó cho Chúng tôi và đã có được sự đồng ý rõ ràng trước đó của họ đối với việc Chúng tôi sử dụng thông tin đó theo Chính sách Bảo mật này, cũng như đã có được tất cả các sự đồng ý cần thiết theo quy định pháp luật hiện hành, hợp đồng hoặc các quy định khác để tiết lộ thông tin cá nhân đó cho Chúng tôi và để Chúng tôi thu thập, sử dụng, truy cập, lưu trữ, tiết lộ và/hoặc xử lý thông tin cá nhân đó (dù là toàn bộ, một phần, hoặc đã được chỉnh sửa/xử lý/thay đổi) phù hợp với Chính sách Bảo mật này.

1. BẢO VỆ QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA TRẺ EM

NẾU BẠN DƯỚI 18 TUỔI, VUI LÒNG KHÔNG SỬ DỤNG HOẶC TRUY CẬP DỊCH VỤ VÀO BẤT KỲ THỜI ĐIỂM NÀO HOẶC BẰNG BẤT KỲ HÌNH THỨC NÀO.

Việc bảo vệ quyền riêng tư của trẻ em là đặc biệt quan trọng. Vì lý do đó, Chúng tôi có thể không biết rằng mình đang thu thập hoặc lưu giữ Thông tin Cá nhân từ những người dưới 18 tuổi nếu không có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp của họ. Chúng tôi khuyến khích cha mẹ và người giám hộ hợp pháp giám sát việc sử dụng internet của con em mình và hỗ trợ thực thi Chính sách Bảo mật này bằng cách hướng dẫn trẻ em không cung cấp Thông tin Cá nhân thông qua Dịch vụ của Chúng tôi nếu chưa có sự cho phép.

Nếu Chúng tôi phát hiện rằng Thông tin Cá nhân của người dưới 18 tuổi đã được thu thập thông qua Dịch vụ mà không có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp, Chúng tôi sẽ thực hiện các bước phù hợp để xóa bỏ Thông tin Cá nhân đó.

Nếu Chúng tôi nhận được thông tin đáng tin cậy rằng một người dùng đã đăng ký là trẻ em dưới 18 tuổi mà không có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp, Chúng tôi sẽ hủy tài khoản của người dùng đó và/hoặc quyền truy cập vào Dịch vụ. Theo đó, Bạn cam kết rằng sẽ không tiết lộ bất kỳ Thông tin Cá nhân nào của người dưới 18 tuổi nếu chưa có sự đồng ý của chính họ và/hoặc cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp của họ.

2. THÔNG TIN CHÚNG TÔI THU THẬP

Bằng cách tải xuống và sử dụng Web và/hoặc Ứng dụng và bằng cách sử dụng Dịch vụ của Chúng tôi, Bạn đã đồng ý cho Chúng tôi thu thập và sử dụng Thông tin Cá nhân.

Điều quan trọng cần nhớ là Chúng tôi chỉ thu thập những gì Chúng tôi yêu cầu và sử dụng Thông tin Cá nhân đó cho các mục đích được quy định trong Chính sách Bảo mật này và Điều khoản và Điều kiện mà Bạn bị ràng buộc với tư cách là một bên, cũng như cho mục đích cung cấp Ứng dụng và/hoặc Web và/hoặc Dịch vụ. Thông tin Cá nhân Chúng tôi thu thập bao gồm:

THÔNG TINMỤC ĐÍCH (bao gồm nhưng không giới hạn)
Tên, địa chỉ và ngày sinh của BạnChúng tôi cần lưu giữ thông tin này của Bạn, đối tác của Chúng tôi, nhằm phục vụ cho các nhu cầu liên quan đến thu nhập và hiệu suất của Bạn, cùng với các mục đích khác.
Số điện thoại di động và địa chỉ email của BạnĐây là một phần của quy trình tạo tài khoản. Đây cũng là phương thức chúng tôi sẽ liên hệ với Bạn về chính sách, dịch vụ, yêu cầu bồi thường, thông tin về khả năng cung cấp dịch vụ tại khu vực của Bạn và cách thức giao tiếp liên quan đến cung cấp tin tức. Chúng tôi có thể chia sẻ số điện thoại của Bạn với các nhà cung cấp dịch vụ của Chúng tôi, những người cần phối hợp với Bạn.
Số căn cước công dân và mã số thuế của BạnChúng tôi cần số căn cước công dân và mã số thuế của Bạn để xác minh danh tính và mục đích khai thuế của Bạn.
Thông tin thanh toán của BạnĐiều này là cần thiết để xử lý khoản thanh toán của bạn. Vì Chúng tôi sử dụng cổng thanh toán của bên thứ ba, Chúng tôi chỉ có thông tin hạn chế về các giao dịch thanh toán của Bạn.
Tài khoản mạng xã hộiTrong tương lai, hoặc có thể ngay từ bây giờ, Chúng tôi có thể cần truy cập vào tài khoản mạng xã hội của Bạn, với điều kiện việc truy cập đó được phép theo quyền truy cập của tài khoản. Mục đích là để mở rộng cộng đồng đối tác.
Danh bạ/Sổ địa chỉBạn có thể sử dụng danh sách liên hệ của Bạn để dễ dàng tạo cộng đồng hoặc mời những người khác đến với Chúng tôi.
Thống kê sử dụng ứng dụng và thiết bịChúng tôi có thể thu thập dữ liệu từ điện thoại thông minh của Bạn. Dữ liệu này sẽ được tổng hợp và ẩn danh để phân tích các xu hướng thống kê, nhằm giúp Chúng tôi cung cấp cho Bạn và tất cả người dùng mức giá và phạm vi bảo hiểm chính xác hơn, cũng như cải thiện hiệu suất và trải nghiệm tổng thể.
Một video ngắn hoặc hình ảnhĐiều này giúp Chúng tôi hiểu rõ hơn những gì đã xảy ra. Video và/hoặc (các) hình ảnh luôn được bảo mật.
Tài liệu công tyĐối với mục đích đăng ký đối tác doanh nghiệp, Chúng tôi sẽ yêu cầu các tài liệu liên quan của công ty như Điều lệ, Mã số doanh nghiệp và Mã số thuế.

Thông tin như đã nêu ở trên, dù là về Bạn hay, khi phù hợp, về hoặc liên quan đến bất kỳ bên thứ ba nào do Bạn tiết lộ, sau đây sẽ được gọi là “Thông tin Cá nhân”.

Thông tin Cá nhân của Bạn sẽ xác định Bạn là người dùng của Web, Ứng dụng và/hoặc Dịch vụ. Thông tin Cá nhân có thể được Bạn cung cấp trực tiếp (ví dụ: khi Bạn đăng ký làm người dùng của Ứng dụng hoặc gửi thông tin qua Ứng dụng) hoặc được tự động thu thập khi Bạn sử dụng Web, Ứng dụng và/hoặc Dịch vụ.

3. THÔNG TIN VỊ TRÍ

Xin lưu ý rằng thông tin vị trí là Thông tin Cá nhân nhạy cảm theo quy định của pháp luật hiện hành.

Khi Bạn sử dụng Dịch vụ thông qua Web và/hoặc Ứng dụng trên thiết bị, Chúng tôi có thể thu thập thông tin về vị trí của Bạn theo thời gian thực. Chúng tôi có thể sử dụng thông tin vị trí được thu thập từ thiết bị của Bạn để nâng cao khả năng sử dụng của Bạn đối với Dịch vụ của Chúng tôi bằng cách cung cấp cho Bạn nội dung có liên quan và quảng cáo theo ngữ cảnh. Bạn có thể thay đổi cài đặt quyền riêng tư của thiết bị của mình bất kỳ lúc nào để tắt chức năng chia sẻ thông tin vị trí thông qua Ứng dụng và/hoặc Web. Xin lưu ý rằng việc tắt chia sẻ vị trí có thể ảnh hưởng đến một số tính năng nhất định của Dịch vụ. Chúng tôi xác định vị trí của Bạn chỉ để cung cấp trải nghiệm phù hợp hơn cho Bạn.

4. SỬ DỤNG COOKIE

Cookie là một tệp dữ liệu nhỏ được cài đặt trong trình duyệt trên thiết bị internet của Bạn. Với Cookie, tính năng của ứng dụng và/hoặc trang web mà Bạn truy cập có thể lưu thông tin và ghi nhớ các hành động và sở thích của Bạn theo thời gian.

Hầu hết các trình duyệt internet đều hỗ trợ Cookie; tuy nhiên, Bạn có thể thiết lập trình duyệt để từ chối một số loại Cookie nhất định hoặc Cookie cụ thể. Ngoài ra, Bạn có thể xóa Cookie bất kỳ lúc nào.

Chúng tôi sử dụng Cookie cho nhiều mục đích, ví dụ như để ghi nhớ tùy chọn của Bạn và bảo vệ dữ liệu của Bạn.

5. VIỆC SỬ DỤNG VÀ TIẾT LỘ THÔNG TIN CÁ NHÂN

Bằng việc tải xuống và sử dụng Ứng dụng và/hoặc Web và bằng việc sử dụng Dịch vụ của Chúng tôi, Bạn đã đồng ý cho Chúng tôi sử dụng và tiết lộ Thông tin Cá nhân của Bạn. Chúng tôi có thể thuê hoặc hợp tác với các công ty và cá nhân khác với tư cách là bên thứ ba để tạo điều kiện hoặc hỗ trợ trong việc phát triển Ứng dụng và/hoặc Web và/hoặc Dịch vụ cho Chúng tôi và/hoặc thay mặt Chúng tôi cũng như cho mục đích cung cấp Ứng dụng và/hoặc Web và/hoặc Dịch vụ cho Bạn, bao gồm nhưng không giới hạn ở: (i) thực hiện các Dịch vụ liên quan đến Web và/hoặc Ứng dụng (bao gồm nhưng không giới hạn bảo trì, xử lý cơ sở dữ liệu, phân tích web và các dịch vụ hoàn thiện tính năng); (ii) hỗ trợ Chúng tôi phân tích cách Web, Ứng dụng và Dịch vụ được sử dụng cũng như việc nâng cấp; (iii) hỗ trợ cố vấn hoặc kiểm toán viên bên ngoài của Chúng tôi, bao gồm cố vấn pháp lý, cố vấn tài chính và tư vấn viên. Các bên thứ ba này chỉ có quyền truy cập vào Thông tin Cá nhân để thực hiện các nhiệm vụ cho Chúng tôi và/hoặc thay mặt Chúng tôi và bị ràng buộc theo thỏa thuận không tiết lộ hoặc sử dụng Thông tin Cá nhân cho bất kỳ mục đích nào khác.

Chúng tôi sẽ tiết lộ Thông tin Cá nhân trong phạm vi pháp luật yêu cầu hoặc theo yêu cầu phải tuân thủ các quy định pháp luật, của tổ chức thuộc chính phủ hoặc trong trường hợp có tranh chấp, hoặc bất kỳ các thủ tục pháp lý nào giữa Bạn (hoặc bất kỳ bên thứ ba nào khác có liên quan) với Chúng tôi, hoặc liên quan đến Dịch vụ,  hoặc trong điều kiện khẩn cấp.

Thông tin cá nhân có thể được chuyển giao, lưu trữ, sử dụng và xử lý tại một khu vực pháp lý khác ngoài Việt Nam nơi đặt máy chủ của Chúng tôi.

6. LƯU GIỮ, CHUYỂN GIAO, LIÊN LẠC

a. Duy trì

Chúng tôi lưu giữ Thông tin Cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích pháp lý và/hoặc kinh doanh đã xác định, hoặc khi cần thiết để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành. Khi Thông tin Cá nhân không còn cần thiết hoặc không còn liên quan đến các mục đích đó, hoặc theo yêu cầu hợp lệ và hợp pháp từ Bạn, hoặc theo quy định pháp luật, Chúng tôi sẽ thực hiện các bước để xóa, hủy, loại bỏ, tổng hợp hoặc làm ẩn danh thông tin đó.

b. Truyền thông tiếp thị

Chúng tôi (và/hoặc các bên thứ ba do Chúng tôi ủy quyền) có thể liên lạc với Bạn bằng nhiều phương tiện khác nhau, chẳng hạn như sử dụng (các) số điện thoại và/hoặc (các) địa chỉ email được liên kết với tài khoản người dùng của Bạn hoặc mã định danh người dùng duy nhất của Bạn. Chúng tôi có thể truyền đạt thông tin, khảo sát, tiếp thị, quảng cáo hoặc gửi nội dung tùy chỉnh đã được cá nhân hóa để phù hợp hơn với Bạn như một phần trong mối quan hệ của Bạn với Chúng tôi. Ví dụ: Chúng tôi có thể làm như vậy khi Bạn chưa hủy đăng ký nhận thông tin liên lạc và trong khuôn khổ được pháp luật cho phép, khi Bạn đã đồng ý rõ ràng về việc nhận thông tin liên lạc đó, khi Bạn sử dụng các dịch vụ miễn phí dựa trên quảng cáo (bao gồm cả quảng cáo mục tiêu dựa trên thông tin hồ sơ) hoặc thông qua việc sử dụng dữ liệu tổng hợp hoặc dữ liệu đã được ẩn danh. Đôi khi, chúng tôi có thể hỏi Bạn xem Bạn có muốn nhận từ Chúng tôi hoặc các bên thứ ba được Chúng tôi ủy quyền, các thông báo, tin tức, ưu đãi hoặc lời mời sự kiện liên quan đến Chúng tôi và Dịch vụ hay không. Bạn cũng có thể chọn cung cấp cho Chúng tôi thông tin để đáp ứng các hoạt động quảng cáo khác nhau của Chúng tôi. Thông thường, tùy chọn hủy đăng ký được bao gồm trong mọi tài liệu tiếp thị hoặc thương mại của Chúng tôi.

c. Thông tin liên quan đến dịch vụ từ Chúng tôi

Chúng tôi cũng có thể gửi cho Bạn một số thông tin liên quan đến dịch vụ. Ví dụ: Chúng tôi có thể gửi email hoặc tin nhắn chào mừng khi Bạn đăng ký tài khoản người dùng lần đầu tiên để thông báo cho Bạn về Dịch vụ và các điều khoản của Dịch vụ, thông báo cho Bạn về những thay đổi quan trọng, cho Bạn biết cách quản lý thông tin đăng nhập hoặc tài khoản của Bạn, cung cấp thông báo cơ sở hạ tầng dịch vụ hoặc thông tin về nâng cấp hoặc cập nhật, thông tin an toàn hoặc bảo mật,  hoặc các bài khảo sát dành cho người dùng hiện tại hoặc người dùng trước đây. Vì các thông tin liên quan đến dịch vụ như vậy rất quan trọng đối với việc Bạn sử dụng Dịch vụ, Bạn không thể chọn không nhận các thông tin liên lạc này.

d. Chia sẻ thông tin

Quy định chung: Trừ khi được nêu trong Chính sách Bảo mật này, Thông tin Cá nhân sẽ không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với các công ty hoặc tổ chức khác vì mục đích thương mại hoặc bất kỳ mục đích nào khác. Chúng tôi có thể chuyển Thông tin Cá nhân trong phạm vi nội bộ và cho các nhà thầu phụ giúp Chúng tôi phát triển, duy trì và/hoặc cung cấp Web, Ứng dụng và/hoặc Dịch vụ. Việc chuyển thông tin cho các bên thứ ba được điều chỉnh theo các thỏa thuận dịch vụ với các nhà thầu phụ của Chúng tôi. Các nhà thầu phụ đó có thể bao gồm các bên thứ ba chuyên xử lý hồ sơ hoặc thanh toán, những đơn vị thực hiện việc xử lý thông tin thanh toán của Bạn thay mặt Chúng tôi. Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin với các cố vấn tài chính, bảo hiểm, pháp lý, kế toán hoặc các chuyên gia khác cung cấp dịch vụ chuyên môn cho Chúng tôi.

Thỏa thuận không tiết lộ: Chúng tôi sử dụng hợp đồng hoặc các biện pháp khác để đảm bảo mức độ bảo vệ tương đương khi thông tin được xử lý bởi các nhà cung cấp dịch vụ của Chúng tôi. Chính sách của Chúng tôi là thiết lập nghĩa vụ bảo mật với bất kỳ bên thứ ba nào nhận được thông tin mật, bao gồm Thông tin Cá nhân, từ Chúng tôi. Ví dụ, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép Chúng tôi tiết lộ Thông tin Cá nhân, các nhà cung cấp dịch vụ mà Chúng tôi chia sẻ Thông tin Cá nhân đồng ý giữ bí mật thông tin đó và chỉ sử dụng Thông tin Cá nhân cho các mục đích đã được quy định hoặc tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành..

Người mua bên thứ ba: Trong trường hợp xảy ra hoặc có khả năng xảy ra việc bán toàn bộ hoặc một phần tài sản của Chúng tôi, Chúng tôi có thể cung cấp Thông tin Cá nhân cho bên mua hoặc bên mua tiềm năng thứ ba. Bạn đồng ý cho phép Chúng tôi sử dụng Thông tin Cá nhân của Bạn cho các mục đích liên quan đến việc mua bán, cho thuê, sáp nhập, hợp nhất hoặc bất kỳ hình thức mua lại, chuyển nhượng hoặc tài trợ nào liên quan đến Chúng tôi hoặc liên quan đến bất kỳ hoạt động kinh doanh hay tài sản nào của Chúng tôi, hoặc khả năng xảy ra các hoạt động đó.

Nhà quảng cáo: Chúng tôi có thể sử dụng các bên thứ ba (ví dụ: mạng quảng cáo) để cung cấp quảng cáo bằng cách sử dụng các thuộc tính không nhận dạng cá nhân hoặc dữ liệu đã được ẩn danh, được trích xuất từ dữ liệu hồ sơ do Chúng tôi xử lý, và cung cấp cho các bên thứ ba đó các thống kê tổng quát liên quan đến quảng cáo đã được thực hiện.

7. TÍNH CHÍNH XÁC CỦA THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA BẠN

Chúng tôi thực hiện các bước hợp lý để đảm bảo rằng Thông tin Cá nhân chính xác, đầy đủ và được cập nhật. Mặc dù vậy, Chúng tôi không chịu trách nhiệm thực hiện bất kỳ xác minh và/hoặc điều tra độc lập nào liên quan đến tính chính xác, hợp pháp hoặc tính hợp lệ của chúng. Chúng tôi cũng phụ thuộc vào Bạn để cập nhật hoặc chỉnh sửa Thông tin Cá nhân bất cứ khi nào cần thiết. Bạn tuyên bố và đảm bảo rằng tất cả thông tin do Bạn cung cấp là chính xác và đầy đủ, đồng thời không có thông tin nào gây hiểu lầm hoặc chưa được cập nhật và có thể được tin cậy để sử dụng cho bất kỳ mục đích nào. Bạn sẽ nhanh chóng cập nhật cho Chúng tôi trong trường hợp có bất kỳ thay đổi nào đối với Thông tin Cá nhân Bạn cung cấp cho Chúng tôi. Việc không thực hiện các hành động trên có thể trì hoãn hoặc ngăn cản việc cung cấp Dịch vụ cho Bạn.

8. QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA BẠN

Ngoại trừ các quy định khác của pháp luật hiện hành, quyền và nghĩa vụ của Bạn liên quan đến Thông tin Cá nhân như sau:

9. BỒI THƯỜNG

Bạn đồng ý, cam kết và đảm bảo rằng bất kỳ nội dung, dữ liệu, thông tin và/hoặc Thông tin Cá nhân nào Bạn cung cấp trong quá trình sử dụng Dịch vụ của Chúng tôi hoặc cung cấp cho Chúng tôi là trung thực, chính xác, không gây hiểu lầm và được cung cấp một cách thiện chí và Bạn có quyền hợp pháp để cung cấp các thông tin đó cho Chúng tôi. Bạn không được tải lên, đăng lên hoặc cung cấp trên hoặc thông qua Web hoặc Ứng dụng bất kỳ nội dung nào được bảo vệ quyền tác giả, nhãn hiệu hoặc quyền sở hữu khác của bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự cho phép rõ ràng bằng văn bản của chủ sở hữu (các) quyền đó hoặc không có thẩm quyền hợp pháp để thực hiện việc đó. Bạn sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào do vi phạm bản quyền, nhãn hiệu hoặc các quyền sở hữu khác, hoặc bất kỳ thiệt hại nào khác phát sinh từ việc cung cấp này.

Bạn đồng ý bồi thường và giữ cho Chúng tôi và các công ty thuộc tập đoàn liên quan của Chúng tôi, bao gồm các thành viên hội đồng quản trị, giám đốc, cán bộ, nhân viên, đại lý và nhà thầu của chúng tôi khỏi bất kỳ và tất cả các khiếu nại, thiệt hại, tổn thất, chi phí (bao gồm nhưng không giới hạn phí luật sư hợp lý) hoặc các chi phí khác phát sinh trực tiếp hoặc gián tiếp từ (a) việc Bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào của Chính sách Bảo mật này; (b) Các hoạt động của Bạn liên quan đến Dịch vụ hoặc việc sử dụng Ứng dụng và/hoặc Web; hoặc (c) thông tin không theo yêu cầu mà Bạn cung cấp cho Chúng tôi thông qua Web và/hoặc Ứng dụng và/hoặc Dịch vụ.

10. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ

Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào dưới mọi hình thức phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ, Ứng dụng, Web, nội dung hoặc liên kết, bao gồm nhưng không giới hạn ở các thiệt hại gây ra bởi hoặc liên quan đến lỗi, thiếu sót, gián đoạn, khiếm khuyết, chậm trễ trong vận hành hoặc truyền tải, virus máy tính hoặc sự cố đường truyền. Chúng tôi cũng không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ hành vi, thiếu sót hoặc ứng xử nào của người dùng hoặc bên thứ ba khác.

Chúng tôi cũng sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên, thiệt hại mang tính trừng phạt hoặc hậu quả nào, ngay cả khi đã được thông báo về khả năng xảy ra các thiệt hại đó.

Nếu bất kỳ phần nào của điều khoản giới hạn trách nhiệm này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thực thi vì bất kỳ lý do nào, thì, trong phạm vi không bị pháp luật cấm, tổng mức trách nhiệm của Chúng tôi sẽ không vượt quá một triệu sáu trăm nghìn VND.

11. BẢO VỆ THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA BẠN

Chúng tôi liên tục rà soát và triển khai các biện pháp tổ chức và các giải pháp công nghệ nhằm bảo vệ Thông tin Cá nhân khỏi bị mất mát hoặc đánh cắp, truy cập trái phép, thay đổi hoặc tiết lộ không phù hợp với mức độ nhạy cảm của thông tin. Nếu xảy ra vi phạm dữ liệu cá nhân, Chúng tôi sẽ điều tra và xử lý vấn đề càng sớm càng tốt, và khi cần thiết hoặc theo quy định pháp luật cụ thể, sẽ thông báo cho Bạn và/hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Chúng tôi mong muốn nhận được sự hợp tác từ Bạn để bảo vệ Thông tin Cá nhân. Bạn có thể giảm thiểu rủi ro truy cập trái phép bằng cách áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý. Ví dụ, Bạn có trách nhiệm sử dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để kiểm soát quyền truy cập vào thiết bị và hệ thống máy tính của mình, bao gồm việc tạo mật khẩu mạnh mà người khác không dễ đoán (ví dụ: bao gồm dấu câu, số, chữ hoa và chữ thường, có độ dài phù hợp và không chứa tên hoặc tên tài khoản của Bạn), sử dụng mật khẩu khác nhau cho các dịch vụ khác nhau, giữ bí mật và bảo mật mật khẩu và/hoặc mã OTP, không chia sẻ quyền truy cập vào email hoặc thiết bị của Bạn, đặt mã khóa đủ mạnh để mở thiết bị, cập nhật địa chỉ email và/hoặc số điện thoại của Bạn, và sử dụng phần mềm diệt virus được cập nhật thường xuyên. Lưu ý: Chúng tôi sẽ không bao giờ liên hệ với Bạn để yêu cầu tiết lộ mật khẩu hoặc mã OTP của Bạn.

12. LUẬT CHUNG, ĐIỀU CHỈNH VÀ THẨM QUYỀN

Chính sách Bảo mật này có thể được sửa đổi, điều chỉnh và thay đổi theo từng thời điểm mà không cần phải thông báo trước cho Bạn. Chúng tôi có thể, nhưng không bắt buộc, thông báo cho Bạn thông qua Ứng dụng và/hoặc email về các sửa đổi, điều chỉnh và/hoặc thay đổi đối với Chính sách Bảo mật. Việc Bạn tiếp tục sử dụng Ứng dụng và/hoặc Web và/hoặc Dịch vụ sau khi sửa đổi, điều chỉnh và thay đổi này sẽ mặc nhiên được xem là Bạn đã đồng ý và chấp nhận đối với các sửa đổi, điều chỉnh và/hoặc thay đổi này.

Chúng tôi bảo lưu quyền ngừng cung cấp hoặc sửa đổi bất kỳ phần nào của Dịch vụ vào bất kỳ thời điểm nào. Chính sách Bảo mật này, cùng với Điều khoản và Điều kiện và bất kỳ thông báo pháp lý nào khác được Chúng tôi công bố trên Web và/hoặc trong Ứng dụng, sẽ hình thành toàn bộ thỏa thuận giữa Chúng tôi và Bạn liên quan đến Dịch vụ. Nếu bất kỳ điều khoản nào của Chính sách Bảo mật này bị tòa án có thẩm quyền tuyên bố là vô hiệu, thì sự vô hiệu đó sẽ không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản còn lại, vốn sẽ tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Tuy nhiên, trong trường hợp đó, Chính sách Bảo mật này sẽ được diễn giải sao cho, trong phạm vi phù hợp và được pháp luật cho phép, phản ánh được ý nghĩa và mục đích của điều khoản bị loại bỏ theo phán quyết của tòa án có thẩm quyền.

Mối quan hệ với Thỏa thuận Hợp tác với CÔNG TY TNHH FUSE ONLINE:

Là một phần của quá trình đăng ký và xác minh đối tác (như được quy định trong Điều khoản và Điều kiện), Bạn với tư cách là đối tác, sẽ ký kết một thỏa thuận hợp tác riêng với Chúng tôi (“Thỏa thuận Hợp tác“). Không ảnh hưởng đến các điều khoản và điều kiện được quy định trong Thỏa thuận Hợp tác, Chính sách Bảo mật này tiếp tục chi phối việc thu thập, xử lý và sử dụng Thông tin Cá nhân của Bạn cũng như Thông tin Cá nhân và dữ liệu của những khách hàng do Bạn giới thiệu, trong bối cảnh các hoạt động của Bạn với tư cách là ĐỐI TÁC sử dụng Nền tảng Fuse theo Thỏa thuận Hợp tác đó. Chính sách bảo mật này cùng với các điều khoản của Thỏa thuận Hợp tác và các Điều khoản và Điều kiện để hiểu cách Thông tin và dữ liệu cá nhân được xử lý trong phạm vi hoạt động hợp tác của Bạn. Thỏa thuận Hợp tác sẽ tạo thành một phần không thể tách rời của Chính sách Bảo mật và Điều khoản và Điều kiện.

Chính sách bảo mật này sẽ được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam.

Bất kỳ và tất cả các tranh chấp phát sinh giữa Chúng tôi và Bạn sẽ được giải quyết trên tinh thần thiện chí và chỉ khi không thể tìm được giải pháp, tranh chấp đó sẽ được giải quyết bởi trọng tài tại Trung tâm Trọng tài Quốc tế Việt Nam (VIAC) theo Quy tắc Trọng tài của Trung tâm Trọng tài này.

13. CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

a. Fuse có chia sẻ Thông tin Cá nhân của tôi với người khác không?

Chúng tôi thận trọng trong việc tiết lộ Thông tin Cá nhân của Bạn cho các bên khác và Chúng tôi chỉ tiết lộ Thông tin Cá nhân cho các mục đích như được đề cập trong Chính sách Bảo mật này và Điều khoản và Điều kiện mà Bạn bị ràng buộc với tư cách là một bên. Chúng tôi có thể tiết lộ Thông tin Cá nhân cho mục đích phát triển Ứng dụng, quản lý cơ sở dữ liệu, phân tích hoặc cải tiến Dịch vụ.

b. Fuse bảo vệ Thông tin Cá nhân của tôi như thế nào?

Chúng tôi xử lý Thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật như đó là thông tin cá nhân của chúng tôi, trừ khi Thông tin cá nhân đó được yêu cầu tiết lộ theo quy định trong Chính sách Bảo mật này.

c. Fuse giao tiếp với các Đối tác của mình như thế nào?

Chúng tôi chủ yếu gửi tin nhắn cho Bạn, đối tác của Chúng tôi thông qua email và Ứng dụng. Một số email liên lạc liên quan đến tài khoản của Bạn phải được gửi và không bao gồm tùy chọn hủy đăng ký. Vui lòng đảm bảo rằng Bạn đã cung cấp chính xác email có trong hồ sơ cho Chúng tôi. Bạn có thể quản lý thông báo ứng dụng thông qua cài đặt thiết bị của bạn.

d. Ai nên sử dụng Fuse Web và App?

Các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi dành cho bất kỳ ai từ đủ 18 tuổi; Chúng tôi không tiếp thị bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào cho người dưới 18 tuổi. Nếu Chúng tôi biết rằng thông tin được gửi hoặc đã được gửi hoặc thu thập từ một người dưới 18 tuổi mà không có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp của họ, Chúng tôi sẽ xóa thông tin này.

e. Fuse có bao giờ thay đổi Chính sách Bảo mật này không?

Khi Fuse phát triển, Chúng tôi có thể cần cập nhật Chính sách Bảo mật này. Bất kể Chúng tôi thay đổi điều gì, Chúng tôi sẽ luôn duy trì cam kết bảo vệ quyền riêng tư của Bạn. Chúng tôi khuyên Bạn nên kiểm tra trang này thường xuyên để đảm bảo Bạn nắm rõ Chính sách Bảo mật mới nhất. Trong phạm vi được cho phép bởi các quy tắc và quy định hiện hành, vui lòng lưu ý rằng việc tiếp tục sử dụng Web, Ứng dụng và Dịch vụ sau bất kỳ thay đổi nào có nghĩa là Bạn đồng ý ràng buộc với Chính sách Bảo mật mới.

Ngày sửa đổi lần cuối: 17 Tháng Bảy 2025

Kết nối với chúng tôi qua

Facebook Youtube

Công ty TNHH FUSE ONLINE
Tầng 10 tòa nhà ROX, 180-192 Nguyễn Công Trứ,
Phường Bến Thành, TP. Hồ Chí Minh
Tổng đài CSKH: +842873008803
Email: cs@fuse.com.vn

Đã đăng ký | Mọi bản quyền thuộc về Fuse

Đã đăng ký | Mọi bản quyền thuộc về Fuse